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Eines der häufigsten Probleme, mit denen Smartwatch-Nutzer konfrontiert sind, ist, dass die Uhr sich vom Handy trennt oder keine Benachrichtigungen mehr erhält. Das bedeutet normalerweise nicht, dass die Smartwatch einen Defekt hat. In den meisten Fällen liegt das Problem an Bluetooth-Einstellungen, Akkusparmaßnahmen oder Einschränkungen der mobilen App.
Im Folgenden sehen wir uns die häufigsten Gründe an, warum eine Smartwatch die Verbindung trennt, und was Sie tun können, um das zu beheben.
1. Bluetooth hat die Verbindung verloren
Die Smartwatch verbindet sich per Bluetooth mit dem Handy. Wenn Sie weit genug vom Handy entfernt sind oder Hindernisse auftreten, kann die Verbindung unterbrochen werden.
Was zu tun ist:
Bluetooth auf dem Handy schließen und neu öffnen. Wenn die Verbindung nicht wiederhergestellt ist, starte die Smartwatch und das Handy neu.
2. Das Handy schließt die App im Hintergrund
Viele Handys, besonders Android, schließen automatisch Apps, die im Hintergrund laufen, um Akku zu sparen. Wenn die Smartwatch-App geschlossen ist, kann die Uhr die Trennung verlieren oder keine Benachrichtigungen mehr erhalten.
Was zu tun ist:
Geh in die Batterieeinstellungen und setze die Smartwatch-App in die Energiespar-Ausnahmen. Außerdem konnte die App dadurch im Hintergrund arbeiten.
3. Nicht alle notwendigen Genehmigungen wurden erteilt
Damit eine Smartwatch richtig funktioniert, benötigt die App Berechtigungen für Bluetooth, Standort, Benachrichtigungen und Hintergrundbetrieb. Wenn eines davon nicht bereitgestellt wird, kann es zu Verbindungsabbrüchen kommen oder Benachrichtigungen kommen möglicherweise nicht ein.
Was zu tun ist:
Öffnen Sie die Einstellungen der Anwendung auf dem Handy und überprüfen, ob alle notwendigen Berechtigungen erteilt wurden. Besonders wichtig sind die Berechtigungen für Benachrichtigungen und Bluetooth.
4. Die Smartwatch ist falsch angeschlossen
In einigen Fällen verbinden Nutzer die Smartwatch nur über die Bluetooth-Einstellungen des Mobiles und nicht über die offizielle App. Das kann Probleme mit der Verbindung verursachen.
Was zu tun ist:
Wenn die Smartwatch nicht richtig funktioniert, entferne sie von den Bluetooth-Geräten und verbinde sie über die vom Hersteller empfohlene Anwendung erneut.
5. App muss aktualisiert werden
Eine veraltete Version der App kann zu Verbindungsabbrüchen, Verzögerungen bei Benachrichtigungen oder Synchronisationsproblemen führen.
Was zu tun ist:
Schau in Google Play oder im App Store, ob es ein Update für die App deiner Smartwatch gibt. Es ist auch ratsam zu prüfen, ob ein Software-Update für die Uhr selbst verfügbar ist.
6. Mobilgerät verfügt über einen aktiven Batteriesparmodus
Der Energiesparmodus kann die Funktion von Bluetooth oder der Smartwatch-App einschränken. Das führt dazu, dass die Uhr öfter die Verbindung abschaltet.
Was zu tun ist:
Versuche, den Energiesparmodus vorübergehend auszuschalten und prüfe, ob die Verbindung stabil bleibt.
7. Es gibt eine große Entfernung vom Mobiltelefon
Die Bluetooth-Verbindung hat eine begrenzte Reichweite. Wenn du das Telefon in einem anderen Raum lässt oder weit genug weggehst, kann die Smartwatch getrennt werden.
Was zu tun ist:
Er bewahrte das Handy relativ nah an der Smartwatch auf. Wenn du wieder in unmittelbarer Nähe bist, setzt sich die Verbindung normalerweise automatisch zurück.
8. Die Smartwatch muss wieder verbunden werden
Wenn das Problem weiterhin besteht, kann es notwendig sein, von Anfang an neu zu koppeln.
Was zu tun ist:
Entferne die Smartwatch aus der App und von den mobilen Bluetooth-Geräten. Dann starte ich auf beiden Geräten neu und stecke es über die App wieder ein.
Kurzer Check, bevor du denkst, es sei defekt
Bevor Sie denken, Ihre Smartwatch habe ein Problem, überprüfen Sie Folgendes:
Fazit
Wenn die Smartwatch vom Mobiltelefon getrennt wird, ist es höchstwahrscheinlich, dass eine Bluetooth-Einstellung, die App oder der Akkusparmodus des Mobilgeräts die Ursache ist. Mit einer schnellen Überprüfung von Berechtigungen, Updates und Login direkt in der App lässt sich das Problem in der Regel leicht lösen.
Eine richtig verbundene Smartwatch kann Benachrichtigungen empfangen, Gesundheits- und Trainingsdaten synchronisieren und im Alltag stabiler arbeiten.